为更好地提供政府信息公开服务，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），我局编制了《茂名市人力资源和社会保障局信息公开指南》（以下简称《指南》），供需要获得本单位政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织阅读查询。
一、主动公开
本单位主动公开的政府信息范围主要包括：（1）机构职能及领导分工；（2）人力资源社会保障政策规章文件；（3）茂名人力资源社会保障规划计划；（4）业务工作；（5）统计数据；（6）政务动态等。
本单位政府信息公开主要采取政府网站网上公开形式；网上信息公开网址为：http://mmrs.maoming.gov.cn/。
本单位还将通过新闻发言人或新闻媒体向社会发布的方式主动公开政府信息。
本单位网上公开的信息，除特别规定时限的信息以外，网上留存的期限为2年。超过留存期的信息，本单位不再继续通过网上公开，公民、法人或者其他组织可以向本单位申请查阅。
二、依申请公开
除本单位主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向本单位申请获取相关政府信息。
（一）受理机构基本信息
茂名市人力资源和社会保障局办公室
办公地址：茂名市文明北路68号12楼
邮政编码：525000
办公时间：8:30-12:00 14:30-17:30（工作日）
联系电话：0668-2976906，2976977
传 真：0668-2976997
互联网申请地址：https://ysqgk.gd.gov.cn/668018/choice
（二）申请途径
向本单位申请获取政府信息的，应当书面填写《茂名市人力资源和社会保障局政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在本单位门户网站上下载电子版，复制有效。
申请人对申请获取信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本单位确定信息内容的提示。
（1）书面提交申请
申请人可到茂名市人力资源和社会保障局办公室书面提交申请表；也可通过电报、传真等方式提交申请表。通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。
（2）网上提交申请
申请人通过互联网在本单位门户网站上下载填写电子版《申请表》，向本单位提交申请（邮箱为mmsrsj2976969@maoming.gov.cn）。
申请人向本单位申请获取与自身相关劳动就业、社会保障、人事人才等方面政府信息时，应当出示有效身份证或证明文件，当面向本单位递交书面申请。
本单位不直接受理通过电话、短消息等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询12345相应的服务业务。
（三）申请处理
本单位收到申请后，将进行登记，填写受理回执交申请人，并根据需要，通过相应方式对申请人身份进行核对。将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正信息。
申请人可凭受理回执编号对申请受理情况进行查询。
对申请人提出的政府信息公开申请，本单位将根据不同情况分别作出答复，能够当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意，延长答复时间不超过20个工作日，并告知申请人。详见本单位处理政府信息公开申请流程图。
本单位依申请提供信息时，除不应当公开的内容外，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
（四）收费标准
目前通过电子邮件、自行领取、网络公开获取信息的暂不收费。
三、信息更正
公民、法人或者其他组织认为本单位提供的与其自身相关的政府信息记录不准确的，可以向本单位提出更正申请，并提供证据材料。本单位将根据申请作出相应处理，并告知申请人。详见本单位处理政府信息更正申请流程图。
四、投诉途径
公民、法人或者其他组织认为本单位未依法履行政府信息公开义务的，可以向本单位投诉举报（作风建设举报电话：0668-2976978，办公地址：茂名市文明北路68号，邮政编码：525000，接待投诉时间：工作日8:30-12:00 14:30-17:30）。
公民、法人或其他组织也可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。
公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
附件：
1、茂名市人力资源和社会保障局政府信息公开申请表
2、茂名市人力资源和社会保障局政府信息公开申请流程图
3、茂名市人力资源和社会保障局信息更正申请表
