社保政策面对面 暖心服务心贴心 

       11月15日，由茂名市人社局主办、茂名市社保局承办的2024年“社保服务进万家”茂名市启动仪式在市社保局举行。市人社局党组成员、副局长、市社保局局长杨国勇出席并作讲话。

       启动仪式首先观看了原创的《社保之歌》音乐视频片和《百岁人生，如何规划养老?》动漫宣传视频，社保志愿者代表作了发言。会后社保志愿者分成5组上街宣传派发宣传资料，为商户及本地居民宣传政策、答疑解惑，让群众对社保有更深入的了解。

       “社保服务进万家”活动是由人社部发起的一项惠民活动，通过面对面解读政策，点对点释疑解惑，拉近群众与社保政策的距离，将社保服务送进千家万户。这次活动将11月15日-21日定为开展“社保服务进万家”集中宣传周活动，以线上线下形式同步进行，通过多渠道、多形式推进“社保服务进万家”，做到“零距离”解读社保政策、提供暖心服务，“深入一线”提供精准服务、“算一算”便民服务。围绕群众对便捷社保服务、“高效办成一件事”等需求，聚焦待遇测算、参保缴费、个人养老金开户、待遇资格认证等高频重点业务，通过集中展示、现场体验、当场办理等方式，将社保便民服务送到群众身边。同时强化与群众互动，多渠道收集群众、企业对社保的诉求与建议，深入分析研究、分类处置。

       具体活动包括，社保志愿者深入村居、社区开展“万人进万村”活动，为村（居）民介绍社保基础知识，重点讲解居保和职保差别，通过待遇水平对比等方式，引导有条件的村（居）民参加职保。同时宣传待遇资格认证、社保转移、个人养老金、电子社保卡等知识，并现场为群众办理有关业务。通过进企业、进新业态服务站点开展政策宣讲和服务对接；搭建社保志愿服务台，提供现场咨询服务、业务办理。此外，还通过组织社保开放日、社保动漫宣传视频，上线12345热线平台、民声热线平台等线上直播、“我的社保故事”连载等方式，进一步提升基层群众对社保的认识，引导有条件的群众参加更高水平养老保险，鼓励群众早参保、不断保、长缴费、多缴费，获得更加充实的养老保障。

       茂名市人社局养老科、工伤科、农保科负责同志，茂名市社保局和茂南分局干部职工参加了这次启动仪式。