“现在领养老金不用跑远，家门口的银行就能办！”在化州市杨梅镇杨梅社区，居民李姨通过“社保镇村通”服务网点完成养老金申领后，竖起大拇指。2025年以来，化州市人力资源和社会保障局紧扣“百千万工程”，以“保发放、防风险、优服务”为主线，织密扎牢民生保障网，让社保服务温暖千家万户。

　　数据说话，兜牢底线。为切实兜住兜准兜好民生底线，通过精准施策、动态监测，确保各项社保待遇按时足额精准发放，有力保障了各类群体特别是困难人员的基本生活:全市累计发放社保待遇超10.4亿元：企业职工养老保险惠及4.3万人，城乡居民养老保险待遇支出2.84亿元，工伤保险待遇544万元，失业保险金223万元。针对困难群体，政府代缴养老保险费2.1万人，实现低保特困人员、重度残疾人等“应保尽保”。

　　延伸触角，打通“最后一公里”。针对农村地区社保服务网点少、群众办事远的痛点，以“百千万工程”为引领，创新打造“政银合作+镇村联动”模式，构建起覆盖广泛、便捷高效的社保经办网络，真正实现了服务“家门口”办：建成“横向到银行、纵向到镇村”的服务体系——95个银行网点、23个镇街和374个村（居）委实现社保经办全覆盖，城乡居保参保登记、待遇申领等10余项业务“就近办”。

　　创新服务，群众“零跑腿”。顺应数字化服务趋势，大力推行线上线下融合服务模式，通过流程优化和智能手段应用，有效减少了群众跑腿次数，显著提升了办事体验和服务效能:创新推行“一窗办、掌上办”，累计服务群众2.1万人次，办理业务1.38万件；“暖心茶”“一机双屏”等贴心举措获频频点赞。同时，组建“社保宣讲团”深入368个村（居），开展政策宣讲390场，惠及群众3万余人，让惠民政策“飞入寻常百姓家”。

　　该局相关领导表示，下一步将以“社保服务进万家”为载体，持续扩大参保覆盖面，强化基金风险防控，用实打实的改革成效托起百姓“稳稳的幸福”。